Бесплатная доставка

Доставка по Москве до МКАД

Доставка осуществляется по указанному при оформлении заказа адресу в будни: I интервал с 10-00 до 15-00, II интервал с 13-00 до 18-00, III интервал с 18-00 до 21-00, в субботу: с 10-00 до 18-00.

Заказы принимаются от любой суммы. В настоящее время доставка осуществляется курьерской службой бесплатно, если сумма оплаченного заказа составляет 2500 рублей.
В случае, если стоимость Вашего заказа меньше 2500 рублей, то дополнительно оплачивается доставка 300 рублей.

Если вес заказа от 5 до 10кг, то дополнительно к условиям, написанным выше доплачивается 50 рублей. В случае, если Вы отказываетесь от заказа или части товаров, то при стоимости для Москвы товаров менее чем на 2500 рублей, доставка платная и составляет 300 рублей, за МКАД оплачивается по тарифам для Московской области.

ВНИМАНИЕ! Время ожидания курьера Получателя заказа не более 20 минут. Ожидание свыше 20 минут оплачивается дополнительно в размере 300 рублей. При примерке одежды или обуви курьер находится у Получателя заказа не более 20 минут (примерка + расчет с курьером). Свыше 20 минут нахождения курьера у Получателя оплачивается дополнительно в размере 300 рублей.

Самовывоз


Нагатинская ул., д. 3"А" (адрес курьерской компании) м. Нагатинская (по предварительному согласованию). Самовывоз заказа возможен со склада курьерской компании и стоит 200 рублей с 10 до 18 в рабочие дни. Оплата возможна наличными или карточкой.

Также самовывоз возможен (по предварительному согласованию и предварительной оплате), стоимость самовывоза стоит в этом случае 100 руб.


Доставка по Москве за МКАД и Московской области до 40 км от МКАД

Интервал доставки с 10 до 18 с понедельника по пятницу. Стоимость доставки зависит от расстояния от МКАД.

Расстояние от МКАД, км

 

 

 

0-5 5-10 10-40
Стоимость, руб. 360 460 300+15руб/км

Более 40 км от МКАД - заказ доставляется почтой или по договоренности. Если сумма заказа превышает 10000 рублей, то доставка за пределы МКАД до 20 км осуществляется бесплатно.

Доставка в г. Санкт-Петербург и по Ленинградской области



Доставка в г. Санкт-Петербург и за пределами г. Санкт-Петербурга осуществляется курьером. Сроки доставки 2 рабочих дня с момента сбора Вашего заказа. Доставка осуществляется только по рабочим дням с 10-18 или в субботу с 12 до 20.

В пределах г. Санкт-Петербурга стоимость 350 руб до 5кг, 5-10кг - 400 рублей, свыше 10кг-32руб за кг.

При доставке за пределы г. Санкт-Петербурга по Ленинградской области (населенные пункты уточняйте у менеджера) добавляется к стоимости основной доставки:

 

Расстояние от Санкт-Петербурга, км

 

 

 

0-5 5-10 10-15 15-20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50
Стоимость, руб. 75 150 225 300 375 450 525 600 675 750

Самовывоз

Адрес самовывоза в Санкт Петербурге:

м. Площадь Восстания, Полтавский проезд, д.4

Стоимость 350руб.


Доставка по России

Внимание! Посылки отправляются только по предварительной оплате!

Заказы для отправки почтой принимаются от 500 рублей.

К стоимости заказа добавляется сервисный сбор 100 рублей и почтовые расходы по пересылке (примерные расценки на почтовые услуги можно посмотреть на сайте Почты России). Срок доставки, как правило, составляет от 10 до 20 дней.

Доставка ЕМS-почтой осуществляется по тарифам почты (примерные расценки на почтовые услуги можно посмотреть на сайте ЕМС-почты). Срок доставки, как правило, составляет от 3 до 10 дней). К стоимости заказа добавляется сервисный сбор 100 рублей.

Доставка транспортными компаниями "Деловые линии" или "СДЭК" (если есть филиалы в Вашем городе) осуществляется по тарифам этих компаний (примерные расценки на услуги, сроки и города, куда осуществляется доставка, можно посмотреть на сайте ТК Деловые линии www.dellin.ru или СДЭК www.cdek.ru ). Дополнительно оплачивается 100 рублей за доставку до компании СДЭК и 250 рублей доставка до ТК Деловые Линии.

Сервисный сбор не платится при заборе Вашего заказа транспортной компанией или EMS-курьером из нашего офиса. При необходимости Вы можете заказать доставку Вашего заказа через любую другую транспортную компанию, при условии забора заказа ими из нашего офиса.

Способы оплаты

  • Наличными курьеру (для Москвы и Московской области).
  • Банковским переводом (в разделе "контакты" указаны реквизиты и бланк квитанции). Для отправки в регионы дополнительно взимается сервисный сбор (доставка до почты или ТК г. Москвы) 100руб. Расходы по пересылке оплачиваются при получении заказа. Для ускорения отправки заказа желательно сообщить нам о факте оплаты по эл.адресу toppet@inbox.ru или по телефонам: +7 (495) 211-23-68
    +7 (915) 318-18-88.

Скидки

  • В нашем интернет -магазине существуют накопительные скидки. Скидка не может быть представлена на заказы, которые оформляются по телефону оператором. Накопительная скидка не имеет срока действия и временных рамок. При ее расчете учитываются все покупки, сделанные клиентом в нашем магазине. Накопительная скидка исчисляется по сумме доставленных и полученных клиентом товаров. Сделав покупок в нашем магазине на общую сумму 10000 рублей, покупатель получает скидку 3% на следующие заказы. На сумму 12000 рублей 5% на следующие заказы, на сумму 15000 рублей 7% на следующие товары.

Возврат товара


  • Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1, если товар приобретен потребителем по договору розничной купли-продажи дистанционным способом, то срок возврата или замены товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 дней после передачи.
  • Принимая товар, обязательно проверьте качество товара при курьере! Возврату подлежат только НЕ НОШЕННЫЕ вещи в своей фирменной упаковке и с этикеткой. Товары, с оставшейся от собаки шерстью, не принимаются.
  • Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства:не испорчен вид покупки; эксплуатационные характеристики остались без изменений; имеются документы, которые подтверждают факт совершения покупки.

Косметика, трусики, лотки обмену и возврату не подлежат!

  • Возврат товара или обмен осуществляется по месту нахождения магазина и по предварительной договоренности. Обмен возможен через курьера за дополнительную оплату 300 руб.
  • При возврате товара покупатель обязан компенсировать продавцу расходы, понесенные им для доставки возвращаемого товара.
  • Возврат товара продавцу осуществляется покупателем почтовым отправлением без наложенного платежа в течении 7 дней с момента получения.